\ 超実践型研修!!  短時間集中科目別

 

ビジネススキル
【オンライン】ポイントブラッシュアップ研修

 

在宅勤務、オンラインでの打ち合わせが普及した昨今、

 

外国人社員の方々から、次のようなお声を伺います・・

 

✓ 新入社員研修は一通り受けたけど、電話対応が苦手

✓ 思ったよりメールの対応が多く、一人で書くのは難しい

✓ 敬語に自信がなくて、職場で話すことに緊張する

 

 



  この「ビジネススキル!ポイントブラッシュアップ研修」のゴールは、

「わかる」ではなく、その先の「できる」を目指します

 

知識を養う(インプット)だけではなく、「できる」ようになるための、実践練習に重きを置いているため、

研修後すぐに、職場で実践できる内容になっております。




 

研修概要

ビジネススキル・【オンライン】ポイントブラッシュアップ研修
受講対象者  N2相当以上の外国人社員

 受講方法

  オンライン(zoom使用)/ 担当講師がオンラインで徹底指導いたします
  ※貴社オフィス内や、受講生様のご自宅からご受講頂けます

受講費用

 1科目 15,000円(税別)/1名

 〈3科目・セット価格〉5,000円OFF 40,000円(税別)/1名

研修時間

 90分/科目・回

科目一覧

1.超実践!敬語ビジネスコミュニケーション研修(90分間)

2.超実践!電話対応ファンダメンタルズ研修(90分間)

3.超実践!ビジネスメールファンダメンタルズ研修(90分間)

 

 

各プログラムの内容 ※1科目からご受講可能です


1.超実践!敬語ビジネスコミュニケーション研修

 

▶研修内容詳細

 

職場の場面に応じた、丁寧な話し方ができるようになります。

敬語やクッション言葉等の使い方をロープレで徹底練習!

ビジネスコミュニケーションの運用力を養います。

 

・尊敬語・謙譲語の整理

・クッション言葉と言い換え表現を使った会話練習

・上司や先輩への丁寧な言葉での報連相

・丁寧な言葉を使っての顧客対応練習 など

 

 

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2.超実践!電話対応ファンダメンタルズ研修

 

 

▶研修内容詳細

 

電話の取次ぎシーンを中心に、徹底ロープレ練習!

職場での電話対応が、よりスムーズに対応ができるようになります。

 

・電話対応でよく使う表現の徹底練習

・電話取次ぎのロープレ練習(社名・顧客名の丁寧な聞き直しなど)

・電話で丁寧に伝言内容を確認し、正確に伝える など

 

 

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3.超実践!ビジネスメールファンダメンタルズ研修

 

 

▶研修内容詳細

 

メールの構成や、よく使われる慣用的な表現を徹底練習!

基本ルールに基づいたメール返信が、スムーズにできるようになります。

 

・ビジネスメールの構成を再確認

・社内への告知メール等、基本的な書き方を徹底練習

・社外向けの丁寧なメールの書き方のポイントを確認

・一人で基本的なメールをスムーズに書くロープレ練習

 

 

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公開講座以外に、

「1日で3科目同日に研修を実施したい」 
「上記の内容以外にも、ビジネス研修を実施したい」

「日本語で日常会話ができるように研修したい」など

貴社専用に研修をアレンジさせていただく事も可能でございます。
お気軽にお問合せくださいませ。

 

 

-------------------------------------  お申込み方法   ---------------------------------------

 

ask@aileron-jl.com(担当:加藤)

 

または

 

弊社 お問合せページにて承っております

 

①受講者数、②ご希望の研修科目、③ご希望の研修日時をお知らせくださいませ。

 

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